Servicio técnico a copiadoras Xerox y Sharp

servicio-técnico-copiadorasComo Distribuidores Autorizados de Xerox y Sharp, contamos con un equipo de Servicio técnico a copiadoras e impresoras, certificados para brindar servicios de diagnóstico o evaluación, mantenimiento preventivo y correctivo, garantizando que con ello, la correcta funcionalidad y operación de sus equipos lo que les permitirá alargar la vida útil de los mismos cuidando de esta manera la inversión realizada por ustedes.

En materia de servicio técnico a copiadoras les podemos ofrecer los siguientes puntos:

  1. Servicio de mantenimiento preventivo: Este servicio incluye el ajuste y limpieza de la unidad óptica, del fusor, la unidad de proceso, la unidad de revelado, las gomas de alimentación y salida y la verificación de la calidad de copias. Este servicio NO INLCLUYE el costo de consumibles y refacciones que puedan requerirse.       Como resultado de nuestro trabajo, los técnicos emiten un reporte en donde se establecerá, si el equipo requiere consumibles o refacciones, mismas que  cotizaríamos por separado. De adquirir las refacciones con nosotros, el servicio de instalación es sin cargo. Este servicio se realiza en sitio (donde se encuentra físicamente el equipo) y no se pierde garantía en el servicio en caso de que sea cambiado de domicilio dentro del DF o área metropolitana. Los servicios de mantenimiento preventivo tienen garantía de 1 mes o un determinado número de copias o impresiones dependiendo del equipo de que se trate
  2. Servicio de mantenimiento extenso (servicio mayor): A un determinado número de copias o impresiones (100,000, 150,000 0 200,000, etc.), en lugar de mantenimiento preventivo es necesario un servicio extenso que incluye, en adición a lo realizado para el servicio de mantenimiento preventivo la limpieza y ajuste del drive, del clutch, la rejilla y el motor.
  3. Servicio de quitar falla: Cuando un equipo no necesariamente requiere servicio sino que reporta un código de error o presenta un problema específico (marca atoramientos de papel, jala muchas hojas de la bandeja de papel al mandar imprimir o copiar, de un numero de hojas manadas a imprimir sólo imprime la primera y se queda parada, etc.), lo que se pueden ofrecer es un servicio de QUITAR FALLA. Este tipo de servicio se realiza en sitio y se da garantía sobre el problema específico reportado.
  4. Servicio de evaluación y diagnóstico: Se recomienda para equipos muy viejos que no sabemos lo que tienen o que presentan problemas o fallas constantes. Aquí lo que se sugiere es hacer una evaluación o diagnóstico del equipo mismo que se realiza en sitio. Como resultado de la evaluación se emite reporte indicando lo que el equipo requiere en términos de consumibles o refacciones o incluso servicio técnico. Se cotizan las piezas reportadas incluyendo el servicio en su caso, y el cliente evalúa, dependiendo del costo de lo que necesita invertir para dejar el equipo funcionando en óptimas condiciones, si realmente vale la pena invertir tal cantidad de dinero para dejar el equipo trabajando al 100%. El monto pagado por este servicio se acredita en su caso o se toma a cuenta del pago de un servicio de mantenimiento preventivo o extenso que sea requerido por el técnico y siempre y cuando el servicio se solicite en un período no mayor a 30 días naturales.

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Marca Sharp
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Rendimiento* Tóner 6,000 copias/impresionesRevelador 12,000 copias/impresiones
*Rendimiento basado al 5% de cobertura

Para ver mas información visita: http://msd.mx/consumibles-y-refacciones/

 

 

ESCANERES

Los escáneres son dispositivos utilizados para digitalizar imágenes.

¿COMO FUNCIONAN?

Funcionan utilizando el principio básico de la transferencia de la luz. Se coloca en la superficie de cristal del escáner la imagen a digitalizar, enfrentada al bloque lector y al cabezal lector compuesto por el CCD, el sistema de iluminación y un conjunto de lentes se desplazan barriendo la imagen.

TIPOS DE ESCANERES

ESCANERES MOVILES

Son escáneres ligeros y portátiles. La solución perfecta para trabajar fuera de la oficina o la casa sin papeles.

¿Para que persona es útil este tipo de escáneres?

-  El viajante de la empresaEscaneres

-  Ajustador de seguros

-  Contratista de construcción

-  Profesional inmobiliario

-  Estudiante

ESCANERES CAMA PLANA

También conocidos como escáner de mesa, están formados por una superficie plana de vidrio sobre la que se sitúa el documento a escanear, generalmente opaco, bajo la cual un brazo se desplaza a lo largo del área de captura.

USOS

Se suelen utilizar para escanear imágenes o textos planos como fotografías, hojas, libros y revistas, aunque sirven también para objetos tridimensionales.

Tipos de Escáners de Cama Plana:

-  Simplex (Con cristal de exposición)

Escaneres msd

-  Dúplex (Con alimentador de originales)

 Escaneres

Algunos de los puntos importantes a tomar en cuenta antes de comprar un escáner:

-  Resolución máxima de escaneo

-  Velocidad de escaneo

-  Software de Escaneo disponible con la compra del dispositivo

-  Facilidad de uso y escaneo

-  Escaneo de tarjetas de identificación

-  Conectividad: Via USB, de Red, Inalámbrico

-  Tamaño máximo de la hoja a digitalizar

-  Profundidad de color: se refiere a la cantidad de bits que utiliza para definir cada pixel, por lo que a mayor cantidad de bits utilizados, se puede capturar una mayor cantidad de colores. Esto influirá directamente en el tamaño del archivo en que se va a guardar la imagen.